“格格”们的“网内生活”

在区胜利街道河岸社区，社区网格员穿梭于社区的大街小巷之间，时而入户采集更新信息，当好“信息员”；时而和社区工作者一起督促辖区门店履行好“门前四包”责任，当好“劝导员”；时而巡查公共设施和小区治安环境，当好“安全员”。她们在社区网格一线奔忙，被大家亲切地称为“格格”。

一天，河岸社区网格员张艳侠在网格内进行出租屋登记，发现一名男青年失魂落魄地坐在早市路边。张艳侠赶紧上前询问，原来，男青年刘某来自吉林洮南，本来到盘锦找老乡想找一份工作，怎奈一下火车钱包、身份证、手机都被人偷了，现在无处可去。张艳侠把他带回了社区，向社区书记反映了情况，并拿出自己的钱给刘某买来了吃的东西。社区工作者帮助刘某联系到家里人，大家凑钱为刘某买了返家的车票，刘某千恩万谢，踏上了返家的路程。

社区负责第二网格管理服务的是孙丽，一个工作日的上午，她像往常一样拿着自己的网格楼图去辖区巡查。当巡查到市政家属楼时，发现一单元楼旁新搭建了一个小简易房，恰好建在消防通道旁。孙丽了解到是该楼居民赵某利用双休日突击加盖的，属于违章搭建。她当即用手机拍下违建照片，又找到那户居民，动员他自行拆除。谁知赵某不听劝说，孙丽将此事报告给了社区书记，书记联系办事处城管执法中队第一时间赶到现场，对此处违建进行拆除，消除了一起违建的安全隐患。

在河岸社区，像张艳侠、孙丽这样的网格员很多，她们通过向居民发放“连心卡”收集各类网格信息，传达民众诉求、代办医保、老年证等各项事务，帮助辖区居民解决环境卫生、下水井堵塞、道路破损、路灯不亮等多种问题。

每天，网格里发生的虽都是细小琐事，却是网格员们在岗履责、在岗尽责的真实故事。网格工作不仅为群众提供了便利的服务，更拉近了社区与居民之间的感情，成为一个无形的联络网。