双台子区民政局2017年政务信息公开工作报告

 为全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，我局根据区政府的安排部署，结合实际，有序推进政务公开各项工作。现按照区政府办公室政务公开工作的要求，将有关工作情况汇报如下： 

一、明确责任分工，确保政务公开组织到位。我局始终将政务公开摆在全局工作的重要位置，切实加强组织领导，做到常议常抓、抓实抓好。

（一）坚持主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各股室抓落实，并结合不同时期政务公开工作重点，提出新的工作要求。

（二）我局制定本单位推行政务公开工作计划和工作措施，并抓好工作落实，切实提高各部门工作的透明度和行政效能。

（三）进一步强化政府信息与政务公开意识，坚持把做好政府信息和政务公开工作作为转变工作作风、提高工作效率的切入点和明确标准，定期检查。

（四）加强对推进政府信息和政务公开工作的指导、督促、检查，使政府信息和政务公开工作做到统一规范、信息畅通、上下联动、有序运行。 

二、完善制度机制，确保政务公开工作有章可循。为保证政府信息与政务公开工作的经常化、制度化、规范化，确保政府信息与政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行，做到全面公开、及时公开，我局不断建立和完善政府信息与政务公开工作制度机制：

（一）全面落实“五公开”工作机制。通过不断拓展信息公开渠道，规范政务公开业务流程等方法，将决策、执行、管理、服务、结果“五公开”的要求稳步有序纳入政务活动各环节。准确把握政府信息公开的内容、范围、形式。

（二）完善政策解读和发布机制。我局高度重视重要政策文件宣传的时效性，做到了第一时间转发、印发政策文件，主要负责人在会议上积极引导学习文件精神。及时更新信息，完善互动功能，切实方便群众办事。努力把“政策”送到每位群众手里。免费发放宣传资料、现场解答问题等形式，营造宣传声势，增强宣传成效，提高政策知晓率。

（三）进一步健舆情监测、研判和回应机制。我局对应当让社会公众或者服务对象广泛知晓或者参与的事项，及时主动向社会公开。严格按照政府有关规定和相关法律法规，依法规范申请公开工作开展，确定依申请公开的事项、公开对象和范围，明确受理申请股室、方式和程序等，在规定时限内做出是否公开的答复，对不能公开的，及时做好解释说明工作。同时，对虚假或不完整信息及时进行澄清，做好我局信息公开统计分析，做好信息公开的投诉举报、行政复议、行政诉讼等监督保障制度的落实。2017年度申请公开100余次，回应社会关切的内容主要涉及社会救助、精准扶贫、弃婴收养、殡葬管理、优抚安置、残疾人两项补贴、临时救助、民间组织、特困供养、二次医疗救助、低保审批、低保金发放数据情况、残疾人两项补贴发放数据等事项等问题，受到广泛好评。 

三、突出工作重点，不断拓宽政务公开的内容。在公开内容上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。

（一）推进政务公开工作要点内容公开。不断完善政务信息公开实施方案和要点，严格按照方案和要求，组织实施2017年政务公开工作，按规定、按程序及时将我局行政决策、行政管理和政务信息向社会全面公布，公开内容做到全面真实，公开方式做到及时便捷，办事结果做到公平公正，做到方便群众知情，方便群众办事，方便群众监督，提高办事效率，提供优质服务。全面贯彻落实社会救助、养老、特困群体等相关政策，及时公开相关信息。

（二）抓好民政系统业务工作相关信息公开。2017年，我局通过网站、新闻媒体、等多种渠道，及时、全面、规范地公开政务信息百余条。其中通过网站、报纸等渠道累计公开各项救助政策、收养条件、程序、社会组织成立条件、登记注销流程，婚姻登记流程、低保审批、临时救助、二次医疗救助、特困供养等信息30余条；社会组织注销变更、公示、避灾安置场所公示、困难大学生助学等；

（三）持续不断增强政务公开实效。全面深化网络公开内容，广泛发布政府信息和政务信息，公开民政领域各类服务信息，通过对社会公开投诉举报电话等媒介，受理群众投诉举报，自觉接受各级政府部门、社会各界和服务对象的监督，不断提高政府信息和政务公开的质量。 

四、政务公开存在的问题及建议 

通过自查发现，在政务公开中还存在以下几个问题：

一是政务公开供给与公众信息获取需求之间仍然存在着差距，信息发布和更新效率有待提高；

二是政务公开工作主动性不够强，工作标准还不够高。 

五、明年工作计划 

（一）加强领导，进一步明确工作机构的职责和任务。进一步完善工作机制，明确政府信息公开工作领导小组职责和任务，形成职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作局面。层层落实责任，明确专人负责政府信息公开的组织协调、维护更新等工作，确保我局政务公开工作扎实、有序推进。 

（二）加大宣传力度，塑造良好政务公开工作氛围。贯彻落实区政府关于政务公开工作的要求，广泛开展系列政务公开宣传活动，倡导积极、全面、合法、透明的政务信息，为公众提供及时、准确、实用的信息。 

（三）围绕中心工作，公开公众普遍关注的热点难点问题。以政务公开工作为主轴，以公众关心的热点、难点问题为导向，全面、及实地公开政务信息，确保政务信息公开的针对性和实效性。 

　　  

　　  

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                                                2017年12月17日