一、工作目标

（一）全面落实监管责任，促进政府部门依法履职

（二）规范市场主体行为，不断提升物业服务质量

（三）加强基层组织建设，逐步提高业主自治能力

二、整治范围

全区范围内所有实施物业管理的住宅项目（小区）。

三、整治任务

重点整治政府相关部门、物业市场主体和业主委员会（物业管理委员会）等基层自治组织在参与住宅小区物业监督、管理过程中的违法违规行为；以及实施物业监督、管理活动中责任落实不到位、机制不健全、工作不规范等问题。

四、实施步骤

（一）动员部署（2022年5月30日前）

（二）自查自纠（2022年6月1日—2022年7月31日）

（三）督查巡查（2022年8月1日—2022年9月30日）

（四）总结提高（2022年10月1日—2022年10月15日）

（五）监督问责（2022年10月16日—10月31日）

五、职责分工

（一）区政府成立区物业管理工作专班组织协调本辖区各监管部门

（二）各监管部门梳理住宅小区物业管理中的薄弱环节和管理漏洞，健全完善管理工作机制，支持配合整治工作，督促相关责任方按要求完成整改。

（三）各住宅小区建设单位、物业服务企业（物业管理人）、相关违法违规行为责任人开展自查自纠

六、工作要求

（一）提高思想认识，增强责任意识

（二）加强组织领导，完善工作机制

（三）压实各级责任，全面进行整治

（四）突出整治重点，依法规范整治

（五）加大公开力度，健全奖惩机制

原文：双区政办发〔2022〕18号 关于印发双台子区物业行业领域专项整治工作实施方案的通知