双台子区营商局打造营商环境最优区生态地标

抓改革就是抓发展，谋创新就是谋未来。近期，随着《办事不找关系服务指南》陆续摆上双台子区各级各类政务服务中心办事窗口，并在盘锦政务服务网和双台子区政府网站上同步发布，群众伸手可取、上网可查、扫码可见，一册在手、办事不愁。双台子区营商局“以窗口为媒、以清风护航”，用“不找关系”的“码上办”举措为“全面振兴新突破三年行动”保驾护航，赢得了大量群众点赞。

今年以来，双台子区营商局紧紧围绕区政府工作报告和“全面振兴新突破三年行动”内容，牢固树立“服务企业就是服务发展、就是服务大局、就是服务自己”的理念，聚焦高质量发展首要任务，以提升企业群众获得感为目的，以实现各类市场主体更好更快发展为目标，在改革创新、助企纾困、诚信建设、营商监督上持续下功夫，进一步打造营商环境最优区的生态地标。

不断推进“办事不找关系”改革。梳理群众办理度较高的高频、热点事项，围绕权力事项清单、办事不找关系路径、合规办事业务指南、违规禁办事项清单、容缺办理事项清单等五方面内容，编制完成我区第一批“办事不找关系指南”，将27个区级部门、8个镇街、49个社区（村），共计1157项事项纳入《办事不找关系指南》，并依托政务服务中心窗口及盘锦政务服务网“办事不找关系指南”专区，线上线下全面公开《办事不找关系指南》，让权力在阳光下运行。同时不断扩大“办事不找关系指南”编制范围，将学校（含幼儿园）、医院、供水气热、物业、移动、联通、电信等服务企业纳入第二批“办事不找关系指南”编制。截至目前，初步完成入学、物业、供热等7个事项编制工作。

全面开展“清风辽宁政务窗口”建设。利用区政务服务中心、客运站、临街大型户外广告的LED电子屏，滚动播放“清风辽宁政务窗口”办事不找关系、用权不图好处等宣传标语，积极营造“清风辽宁政务窗口”创建工作浓厚氛围。充分发挥民主推荐，通过集体研究的方式，对政务窗口服务能力突出、受到群众来信来函表扬、赠送锦旗以及受市县及以上表彰作为推荐标准，积极开展“清风辽宁政务窗口”评选活动。截至目前，已初步完成10个窗口的初审工作，并逐级上报审核。

抓改革创新，营造“用心贴心”的政务环境。开展政务服务事项库标准化统一工作，逐条逐字梳理核查事项库中的基本信息、扩展信息等内容，确保要素明晰、内容准确、协调统一。丰富办理类事项接入，不断提升“辽事通”App的社会知晓率和实际使用率。

抓助企纾困，营造“温暖和谐”的市场环境。扎实开展“助企先锋服务振兴新突破”专项行动，当好企业“店小二”，有呼必应，有诉必解，协调相关部门帮助企业解决实际困难和问题。用好座谈会、走访、电话沟通、微信群推送等形式，定期、及时、精准向企业通报发布政策措施，倾力打造政企交流“亲情网”。

抓诚信建设，营造“履约践诺”的信用环境。全方位构建以信用为基础的新型监管机制，强化“七公示”信息归集，推动数据上报率、合规率、及时率进一步提升，提高数据质量。持续开展省社会信用条例宣传解读和普法教育，积极营造“学条例、用条例、守条例”的浓厚氛围。

抓营商监督，营造“风清气正”的发展环境。发挥营商监督作用，细化监督事项，建立健全线索移交机制，扎实推进营商环境问题“万件清理”工作，持续为优化营商环境提供坚强保障。推动窗口单位全面深化改革，为企业、群众提供高效便捷服务，推动“办事不找关系、用权不图好处”成为常态。

据介绍，从提高政务服务效能到打造“清风辽宁政务窗口”、从监督推进项目管家制度到开展助企先锋服务……双台子区营商局将全面贯彻党的二十大精神，聚力“全面振兴新突破三年行动”，聚焦“新蓝图”，挑起“新担子”，拼在当下，持续书写高质量发展新篇章。