区委常委会召开会议
- 发布日期:2024-04-30
- 作者:曹欣然 王腾
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4月29日下午,区委书记李吉峰主持召开区委九届第152次常委会会议。区人大常委会党组书记、主任王茜,区政协党组书记、主席李晓秋列席会议。区委副书记祝美娟出席会议。
会议专题研究了营商环境建设工作。
会议指出,要提高政治站位,牢固树立以人民为中心的发展思想,切实将12345热线作为体现营商环境好与坏的门户窗口、密切联系群众的重要桥梁纽带,聚焦企业和群众急难愁盼问题,始终保持良好的工作状态和工作热情,真正做到“电话上线、责任在线”。
会议强调,要高度重视,压紧压实责任。坚持“一把手”亲自抓,务必以人民的满意度为标准,以高度的责任感和使命感认真对待每一个问题,确保问题得到及时、有效解决。要突出重点,运用科学方法,严格执行首问首接、属事属地负责制,坚决杜绝“踢皮球”,确保群众反映的问题得到迅速、准确地响应和处理;要精通业务,提升专业素养,提高办事效率,确保事不过夜;要加强沟通协调,形成合力,建立涉及多部门问题联合处置机制,形成信息共享、协同作战的工作格局,确保问题得到妥善解决;要加强平台智慧化建设,聚焦适应企业、群众新需要新诉求,加快软硬件设施智能化、信息化改造步伐,优化热线服务流程,全方位提升服务能力和水平,打造企业放心、群众满意、社会信任的政务服务品牌。要督查督导,坚决严肃问责,建立“周通报”“季汇报”制度,加强对工作人员的监督,严肃处理在解决热线问题过程中出现的失职渎职、不作为乱作为等行为,确保严格按照规定和要求开展工作,确保问题得到彻底解决。
会议还研究了其他事项。
信息来源:区委宣传事务服务中心
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