学习贯彻党的二十届三中全会精神 以营商环境“笔墨”韵双台子区高质量发展之“色”

党的二十届三中全会提出，聚焦构建高水平社会主义市场经济体制，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，更好发挥政府作用，推动高质量发展。双台子区学习贯彻党的二十届三中全会精神，积极推进重点领域和关键环节改革，进一步构建市场机制有效、政府保障到位的营商环境，全力培育和保护经营主体，促进各类经营主体高质量发展。

紧贴群众视角，用“心”服务，为营商环境提质增效。进一步提升政务服务效能，聚焦便民利企展现服务“新亮点”，全面推行“一窗受理、全科服务”的“无差别综合窗口”改革，采用窗口工作人员收件并转办、帮办的办理模式，集中、无差别办理多个政务服务事项，切实解决企业、群众办事多窗口跑腿、耗时长等问题。强化数字赋能构建服务“新模式”，对区政务服务大厅进行智能化升级改造，并开发集政务大厅导览、办事指南、在线预约、排队取号等多项功能于一体的“数智双区”小程序，为办事企业群众提供更加智能化、便利化的政务服务体验。开准政务服务关键环节“新药方”，积极开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动，通过“亲身体验、换位思考、主动服务”进行“自我体检”，找准企业和群众办事的堵点、痛点、难点，优化影响群众体验的“关键环节”，提升企业和群众办事的体验感和幸福感。

紧扣企业难点，创“活”机制，为营商环境提档加码。紧扣企业经营发展中的痛点难点，从创新体制机制入手，主动作为，为优化营商环境注入活力、增添动力。全力开创助企“新机制”，积极推动“助企先锋服务振兴新突破”专项行动，增派助企干部，深入了解企业生产经营现状和急难愁盼问题，全力帮助企业纾困解难，提振发展信心。全力搭建融资“新平台”，优化“银税互动”合作机制，多措并举解决民营企业、小微企业、个体工商户融资难问题。全力落实惠企“新政策”，推进“免申即享”改革，组织相关政策主管部门对各类惠企政策进行梳理更新、分析分类、归纳汇总，多渠道宣传，提高政策的到达率和兑现率，让市场主体享受到惠企政策红利。

紧抓精准监督，擦“亮”品牌，为营商环境增光添彩。坚持“问题导向、目标导向、效果导向”三位一体，把优化营商环境纳入政治监督台账，压紧压实优化营商环境政治责任，为经济社会发展注入强大“廉动力”。推动“万件清理”有“法”，持续开展营商问题类“万件清理”行动，对营商问题类案件进行台账化动态管理，建立健全营商环境问题收集、问题交办、整改落实、台账销号、跟踪问效的全流程问题处置闭环工作机制，扎实推进清理工作。化解群众诉求有“效”，实行12345热线诉求问题移送和“一次办好、一督到底”机制，定期对各部门诉求办理、满意度、多次退件转办、超期办理等情况进行通报，推动诉求办理提质增效。护航营商环境有“招”，积极开展集中整治群众身边不正之风和腐败问题专项整治工作，进一步清结长期未结案件，废止涉嫌违反公平竞争审查标准的文件，有力解决群众反映强烈的急难愁盼问题。