根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布盘锦市双台子区辽河街道2024年政府信息公开工作年度报告。报告所列数据的统计期限自2024年1月1日起至12月31日止。

一、总体情况

2024年，辽河街道认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，深入推进政务公开各项工作取得明显成效。现就辽河街道全年政府信息公开工作情况总结如下：

一是做好主动公开。辽河街道严格按照省纪委监委“阳光三务”指导口径，结合本街道、社区（村）各项工作实际情况制定了“三务”公开目录，公开内容完整、真实、全面。利用宣传栏、微信公众号、居民微信群等线上线下相结合的方式，按照每年、每季度、每月和即时4类公开时限，开展“三务”事项公开工作。2024年，辽河街道导入人口数量19047人，注册用户数量19047人，反馈处理满意率100%，活跃用户数量1790人，反馈问题处理及时率100%，群众满意率100%，党务发布数量705条，村（居）务发布1311条，财务公开发布数量1700条。2024年12345平台公开处理居民诉求950件，答复率100%，及时率100%。

二是做好依申请公开。2024年辽河街道未收到申请公开政府信息情况的报告。

三是做好政府信息管理。强化信息发布审核，严格落实信息公开“三审三校”制度，明确审核主体、审核流程，严把政治关、法律关、保密关、程序关，将保密审查程序与信息发布程序紧密结合，确保发布的信息合法、准确、真实。

四是做好政府信息公开平台建设。辽河街道新建社区结合工作实际，以便民服务站综合窗口为试点，将原有多个服务窗口进行整合，实现“一窗受理，综合服务”集中办公，让数据“多跑路”、群众“少跑腿”。经过组织申报、联审考核、社会评议和审核评选等程序，辽河街道新建社区便民服务站综合窗口在“清风辽宁政务窗口”评选活动中荣获第二批“清风辽宁政务窗口”称号。

五是做好监督保障等方面。辽河街道纪工委联合党工委成立监督检查组，通过设立公开举报电话和聘请监督员，每周对辽河街道办事处及所辖社区（村）信息公开情况进行全面的监督检查调度，建立健全社会监督机制、内部监督机制、居民监督联络制度，定期征询对信息公开工作的意见，及时整改工作中存在的问题，2024年各社区（村）全部按时效公开信息开展情况。扎实开展“阳光三务”信息公开监督。2024年，线上线下共开展监督24次，发现问题10个，全部整改完成，形成了常态化、长效化的管理机制，确保信息公开的准确性、完整性。

二、主动公开政府信息的情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年存在问题改进情况：一是进一步加强对政务公开工作的领导和监督，健全有关检查制度、责任追究制度、反馈制度，确保把政务公开工作落到实处。二是积极参加信息公开业务学习和培训，确保政府信息公开准确、及时、规范，不断提升信息公开整体工作水平。进一步完善细化信息公开项目和内容，不断加强工作的完善和延伸。

2024年存在一些问题和不足。一是政务信息宣传方式过于传统，应该与时俱进，采用快手、抖音等形式宣传；二是政务信息和网站基础数据信息更新不及时，重要时间节点发布重要信息不够敏感，应答迟缓。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。